Jederzeit bekommen, was Sie wollen: 17 MAGISCHE Fragen

Worte haben Macht; schon eine kleine Änderung in der Frage kann eine komplett andere Antwort erzielen. Ein Beispiel ist die Frage nach der Telefonnummer, bei der eine direkte Frage eine sofortige Antwort provoziert. Ein anderes Beispiel betrifft den Verkauf von Muffins, wo die Formulierung 'wären zwei Muffins genug?' den Verkauf von zwei statt einem Muffin fördern kann. Der Trick ist, das Unterbewusstsein direkt anzusprechen, das meistens mit Ja oder Nein antwortet. Das Video stellt 17 solche psychologisch wirksamen Worte und Sätze vor, die aus dem Bestseller 'Exactly What to Say' stammen.

Diese Phrase ermutigt zur Zustimmung, da niemand als verschlossen gelten möchte. Anstatt direkt zu fragen, ob jemand etwas ausprobieren würde, fragt man: 'Wärst du aufgeschlossen dafür, X auszuprobieren?' Dies suggeriert eine Wahl, führt aber meist zu einer positiven Antwort, da Offenheit als wünschenswerte Eigenschaft wahrgenommen wird. Beispiele sind, neue Ideen, Ansätze oder Menüs auszuprobieren.

Dieser Satz wird genutzt, um den wahren Grund für Zögern oder Ablehnung zu erfahren, ohne direkt konfrontativ zu sein. Wenn jemand sagt, er müsse 'nachdenken', kann man fragen: 'Nur aus Neugier, worüber genau musst du nachdenken?' Dies drängt die Person, eine ehrliche Antwort zu geben oder zu erkennen, dass sie keinen wirklichen Grund hat. Es hilft Menschen, Klarheit über ihre eigenen Entscheidungen zu finden.

Diese Frage hilft, den echten Hinderungsgrund für eine Entscheidung oder Zusage zu identifizieren. Indem man anbietet, ein Problem zu lösen ('Wenn ich dich abholen kann, wirst du dann mitkommen?'), wird klar, ob das genannte Problem wirklich der Grund ist oder ob tiefere Einwände bestehen.

Diese Frage unterstellt, dass ein gutes Gespräch oder Treffen stattfinden wird und Nein keine Option ist. Sie lenkt den Fokus darauf, einen konkreten Zeitpunkt festzulegen, anstatt die Idee generell abzulehnen. Beispiele sind: 'Wann wäre eine gute Zeit, um kurz darüber zu sprechen?' oder 'Wann wäre eine gute Zeit, um über unsere Urlaubspläne zu sprechen?'

Nachdem eine Idee vorgestellt wurde, hilft dieser Satz, den Prozess voranzutreiben. Anstatt zu fragen, was die andere Person tun möchte, wird der nächste Schritt als gegeben dargestellt ('Was als Nächstes passiert ist, dass wir...'). Dies führt zur gewünschten Handlung, da der Gesprächspartner in den Fortgang des Prozesses eingebunden wird. Eine einfache, konkrete Anschlussfrage erleichtert die Zustimmung.

Diese Frage wird verwendet, um mit selbstsicheren, manchmal besserwisserischen Personen umzugehen. Indem man fragt: 'Was weißt du über X?', bringt man die Person dazu, ihr Wissen zu hinterfragen und zu erkennen, ob ihre Meinung auf einer soliden Basis beruht. Dies öffnet die Tür für neue Informationen und kann die Meinung des Gegenübers ändern, ohne es anzugreifen.

Dieser Satz wird verwendet, um nach dem Stand einer versprochenen Aufgabe zu fragen, ohne konfrontativ zu wirken. Man gibt der Person quasi eine Ausrede im Voraus ('Ich schätze, du bist noch nicht dazu gekommen...'). Dies führt entweder dazu, dass die Person stolz berichtet, die Aufgabe erledigt zu haben, oder beschämt ein neues Versprechen abgibt, es nachzuholen.

Durch das Vorsetzen dieser Phrase wird Druck aus dem Gespräch genommen, was Neugier weckt. Das Wort 'aber' löscht die vorherige Einschränkung aus und lenkt die volle Aufmerksamkeit auf das, was danach kommt. Dies macht den Zuhörer offener für den Vorschlag, da er sich nicht unter Druck gesetzt fühlt. Es hilft auch, die Angst vor Ablehnung beim Sprecher zu überwinden.

Da Entscheidungen zuerst im Kopf getroffen werden, hilft diese Phrase dem Zuhörer, sich das gewünschte Ergebnis oder Szenario vorzustellen. Dies visualisiert die positiven Auswirkungen und macht die Person eher bereit, Maßnahmen zu ergreifen, um diese Vorstellung in die Realität umzusetzen. Beispiele sind finanzielle Freiheit oder das Fahren des Traumautos.

Diese Phrase wird verwendet, um ein anfängliches 'Nein' in ein 'Vielleicht' umzuwandeln. Indem man die Person bittet, ihre Entscheidung zu überdenken, bevor sie endgültig ist, schafft man die Möglichkeit, neue Informationen zu präsentieren oder die Perspektive des Gegenübers zu ändern. Dies erhöht den Einfluss auf die Entscheidung.

Menschen fühlen sich wohler bei Entscheidungen, wenn sie wissen, dass andere ähnliche Entscheidungen bereits erfolgreich getroffen haben. Anstatt eine Anweisung zu geben, formuliert man: 'Was die meisten Leute tun, ist, dass sie...' Dies vermittelt den Eindruck, dass dies ein gängiger und sicherer Weg ist, dem man folgen sollte, ohne aufdringlich zu wirken.

Der beste Zeitpunkt, um jemanden um einen Gefallen zu bitten, ist, wenn die Person sich bereits bedankt hat und einem dankbar ist. Dies wird als natürlicher Übergang wahrgenommen und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die Bitte erfüllt wird, beispielsweise eine Empfehlung.

Diese Technik wird verwendet, um jemandem bei einer Entscheidung zu helfen, indem man drei Optionen präsentiert. Die ersten beiden Optionen sind dabei weniger attraktiv, die dritte ist die bevorzugte Option und wird als die logischste und attraktivste dargestellt. Dies gibt dem Gegenüber das Gefühl, die Kontrolle über die Entscheidung zu haben, während man sie subtil in die gewünschte Richtung lenkt.

Diese Frage hilft, die Kontrolle in Verhandlungen zu übernehmen und den wahren Grund hinter einer Aussage aufzudecken. Indem man fragt: 'Was lässt dich das sagen?', fordert man die Person auf, ihre Aussage zu erklären, wodurch man ein besseres Verständnis für ihre Motivationen oder Einwände erhält. Dies ermöglicht eine gezieltere Lösung des Problems oder ein besseres Akzeptieren der Entscheidung.

Diese Phrase fesselt die Aufmerksamkeit und regt zur Selbstreflexion an. Indem man zwei Kategorien von Menschen vorstellt, von denen eine sehr positiv und die andere negativ klingt, lenkt man die Person dazu, sich der positiven Kategorie zuzuordnen und die damit verbundenen Entscheidungen zu treffen. Dies hilft, Menschen dazu zu bringen, eine gewünschte Entscheidung zu treffen.

Diese Technik, auch Labeling genannt, wandelt negative Energie in positive um. Indem man eine Situation sofort als 'gute Nachricht' etikettiert, zwingt man den Zuhörer, diese positive Perspektive zu akzeptieren. Eine weitere hilfreiche Phrase, um mit Ausreden umzugehen, ist 'Das ist großartig', die eine positive Reaktion auf eine Ausrede darstellt und die Person dazu bringt, ihre Denkweise zu ändern.

Um Menschen zum Handeln zu motivieren, spricht man ihre Emotionen an. Diese Frage hilft, die Person in eine emotionale Situation zu versetzen, sei es, um einen potenziellen Verlust zu vermeiden oder einen Gewinn zu erzielen. Menschen treffen Entscheidungen emotional, daher ist es effektiver, sie zuerst fühlen zu lassen, wie eine bestimmte Zukunft aussehen könnte. Das kann positive Visionen oder die Angst vor negativen Konsequenzen sein, um Handlungsbereitschaft zu erzeugen.