3 Comportements à décoder par le langage non verbal

Introduction aux bases du langage non verbal00:00:00

L'importance du langage non verbal dans la communication. Il explique qu'il est difficile de contrôler son corps et qu'observer les micro-expressions et gestes permet de déceler le stress ou la gêne, tout en mettant en garde contre les conclusions hâtives.

Décoder les signes de stress00:01:14

Analyse des comportements liés au stress comme la déglutition difficile (assèchement de la gorge), l'augmentation de la fréquence des clignements d'yeux et les mouvements des mains (gestes tranquillisants) utilisés pour se rassurer.

Identifier la gêne et le malaise00:04:27

Présentation des gestes 'bloqueurs' comme se couvrir le visage, se toucher la bouche pour empêcher les mots de sortir, ou des micro-expressions faciales révélatrices de honte ou d'inconfort dans des situations sociales.

Détecter les incohérences et le mensonge00:05:46

Explication sur la manière de repérer les incohérences via le pincement des lèvres ou les sourires non authentiques (absence de rides autour des yeux). L'accent est mis sur l'observation des changements de comportement soudains dans le contexte.