Il check-in per cliente con prenotazione

I signori Baldini arrivano al Casalunga Golf Resort e vengono accolti da Giulia, che conferma la loro prenotazione per una junior suite per due notti con trattamento camera e colazione, inclusa una culla per il figlio.

Giulia informa i Baldini che il costo è di 150 euro a notte, più 3 euro di imposta di soggiorno al giorno per gli adulti. Vengono richiesti i documenti per il check-in.

Viene offerto un garage custodito 24 ore su 24 a 15 euro al giorno. I Baldini discutono l'opportunità di usufruirne, decidendo alla fine di accettare. Viene richiesta la firma per il trattamento dei dati personali.

Giulia spiega che il pagamento può essere effettuato alla partenza. Consegna le chiavi della stanza (numero 1001) e una welcome card con informazioni sui servizi e gli orari del ristorante. Said accompagnerà i Baldini in camera.

I Baldini chiedono gli orari della colazione, che viene servita dalle 7 alle 11, con possibilità di servizio in camera su richiesta. Giulia augura un buon soggiorno e invita a chiamare la portineria per qualsiasi necessità.