Etablir un rapport d'égal à égal

L'auteur présente quatre rapports relationnels possibles basés sur l'estime de soi et de l'autre : -/+, +/-, -/-, et la position idéale +/+. La position +/+ est la seule qui favorise une communication saine et constructive.

Se sentir inférieur aux autres mène à la soumission, à la victimisation et au conflit. Il est crucial de reconnaître sa propre valeur et ses talents pour sortir de cette dépendance et idéalisation d'autrui.

L'arrogance et la domination caractérisent cette posture. Souvent utilisée comme un faux rempart pour masquer un manque d'estime de soi, elle empêche toute résolution de conflit. Le travail sur l'estime de soi permet d'apprendre à reconnaître ses responsabilités sans dévaloriser autrui.

Cette posture reflète un désespoir et une passivité face aux conflits. Ces personnes fuient leurs responsabilités. Une aide extérieure ou une médiation est souvent nécessaire pour sortir de cet état de déprime.

La position +/+ est la base de la coopération. Même face à une personne bloquée dans une position non constructive, il est possible de rester ferme, tranquille et bienveillant. En maintenant son propre regard positif, on favorise la résolution des différends.